Uslovi korišćenja
USLOVI KORIŠĆENJA PROGRAMA IZVODSOFT Licencni ugovor sa krajnjim poslovnim korisnikom (EULA) Izdavač programa i davalac licence: DOO Z.L. Stojanović, Smederevo, PIB 100973348 (u daljem tekstu: Izdavač). Autor i nosilac autorskih prava: Zoran Stojanović, Smederevo (u daljem tekstu: Autor). Izdavač daje licence za program na osnovu ugovora sa Autorom. Kontakt Izdavača: [email protected], sajt izvodsoft.rs. Korisnik: privredno društvo ili preduzetnik koji program IzvodSoft pribavlja i koristi u okviru svoje registrovane poslovne delatnosti (u daljem tekstu: Korisnik). Prihvatanjem ovih uslova u instalateru ili u programu Korisnik potvrđuje da je imao mogućnost da pročita i sačuva tekst ugovora, da ga razume i da prihvata njegove odredbe. Ako Korisnik ne prihvata ove uslove, ne sme da nastavi instalaciju niti da koristi program. Tekst uslova je uvek dostupan u folderu programa (USLOVI-KORISCENJA.txt), u programu (O programu i licenci → Uslovi korišćenja) i na sajtu izvodsoft.rs. 1. PREDMET UGOVORA 1.1. IzvodSoft je računarski program namenjen poslovnim korisnicima, naročito knjigovodstvenim agencijama i privrednim subjektima, koji služi za preuzimanje izvoda banaka i drugih dokumenata iz elektronske pošte i foldera koje Korisnik odredi, njihovo razvrstavanje po klijentima, pregled, štampanje i pripremu datoteka za uvoz u druge poslovne i knjigovodstvene programe. 1.2. IzvodSoft je pomoćni softverski alat. Ne predstavlja knjigovodstvenu uslugu, ne vodi poslovne knjige umesto Korisnika, ne obračunava poreze i doprinose niti zamenjuje stručnu proveru podataka i dokumenata. 1.3. Rad pojedinih funkcija zavisi od formata dokumenata, podešavanja Korisnika, dostupnosti spoljnih servisa i saradnje sa drugim programima. 2. DODELA I OBIM LICENCE 2.1. Izdavač daje Korisniku neisključivo, neprenosivo i vremenski ograničeno pravo korišćenja programa, u skladu sa periodom važenja, brojem klijenata, brojem računara i drugim ograničenjima navedenim u ključu licence. 2.2. Licenca se izdaje za poslovnu upotrebu Korisnika. Korisnik nema pravo da program ili ključ licence preprodaje, iznajmljuje, ustupa ili stavlja na raspolaganje drugim pravnim licima ili preduzetnicima, bez prethodne pisane saglasnosti Izdavača. 2.3. Ključ licence se izdaje za određeni računar. Kada program radi u lokalnoj mreži, ključ se izdaje za računar koji je server, a program sme da se koristi na serveru i povezanim računarima zajedno najviše na onoliko računara koliko je navedeno u ključu. 2.4. Broj klijenata iz licence je najveći broj aktivnih klijenata koje Korisnik može da vodi u programu. Neaktivni klijenti se ne računaju. Program ne dozvoljava rad sa više aktivnih klijenata od broja navedenog u ključu. 2.5. Licenca ne podrazumeva prenos vlasništva nad programom, izvornim kodom, izgledom, dokumentacijom ili drugim autorskim delima sadržanim u programu. Autorska prava na programu pripadaju Autoru. 2.6. Korisnik je odgovoran za čuvanje ključa licence i sprečavanje njegove neovlašćene upotrebe. 2.7. Probni period traje 30 dana od prvog pokretanja programa na računaru i služi za upoznavanje sa programom i procenu njegove pogodnosti za poslovne potrebe Korisnika. Nova instalacija na istom računaru ne započinje novi probni period. 3. OGRANIČENJA KORIŠĆENJA I AUTORSKA PRAVA 3.1. Program, njegov izvorni kod, struktura, grafički elementi, naziv i dokumentacija vlasništvo su Autora, osim komponenti trećih lica iz člana 12. 3.2. Korisniku nije dozvoljeno da, osim u meri izričito dozvoljenoj prinudnim propisima ili licencama komponenti trećih lica iz člana 12: a) kopira, distribuira, prodaje, iznajmljuje ili ustupa program ili ključ licence; b) menja, prilagođava ili izrađuje izvedene verzije programa; c) rastavlja ili dešifruje program, pokušava da dođe do njegovog izvornog koda, uklanja zaštitne mehanizme ili zaobilazi proveru licence; d) uklanja oznake autorskih prava ili druge oznake nosilaca prava; e) koristi program radi neovlašćenog pristupa tuđim sistemima ili drugih nezakonitih aktivnosti. 3.3. Ovaj član ne ograničava prava koja se po zakonu ne mogu isključiti ugovorom, uključujući radnje neophodne za korišćenje programa i izradu rezervne kopije programa. 3.4. Korisnik može da omogući svojim zaposlenima i ovlašćenim saradnicima da koriste program u okviru licence i svog poslovanja. Korisnik je dužan da ih upozna sa ovim uslovima i odgovara za njihovo postupanje kao za svoje. 4. NAKNADA, TRAJANJE I ISTEK LICENCE 4.1. Cena, period važenja, broj klijenata, broj računara i druge karakteristike licence određuju se ponudom, računom ili parametrima izdatog ključa licence. 4.2. Korisnik je dužan da plati ugovorenu naknadu u roku i na način dogovoren pri kupovini licence. 4.3. Licenca prestaje istekom perioda navedenog u ključu, osim ako je blagovremeno produžena izdavanjem novog ključa. 4.4. Po isteku licence program radi samo za pregled, dok Korisnik ne upiše novi ključ. U tom režimu Korisnik i dalje može da pregleda postojeće izvode i dokumente, da ih otvara i da napravi rezervnu kopiju svih svojih podataka (Arhiviranje podataka). Preuzimanje, raspoređivanje, štampanje iz programa i izmene podataka nisu dostupni. Istek licence ne briše bazu niti bilo koji fajl Korisnika. 4.5. Izdavač može privremeno isključiti program na određenom računaru ako postoji opravdana sumnja na neovlašćeno korišćenje ili zloupotrebu licence, ili zbog neplaćene dospele naknade. Pre isključenja zbog neplaćanja Izdavač će Korisnika obavestiti i ostaviti mu primeren rok za plaćanje. Kod sumnje na zloupotrebu Izdavač će, kada je to razumno moguće, Korisnika prethodno obavestiti. Isključen program radi kao u tački 4.4, a ponovo radi čim razlog prestane. 4.6. Prestanak licence ne oslobađa Korisnika obaveza dospelih do dana prestanka. 5. PODACI KORISNIKA 5.1. Podaci koje Korisnik obrađuje kroz program (baza, izvodi, dokumenti, podešavanja, evidencija klijenata) čuvaju se isključivo na računaru Korisnika, a u mrežnom radu na računaru koji je server. 5.2. Izdavač nema pristup tim podacima i ne prima ih putem programa, osim podataka iz člana 6 i podataka koje Korisnik sam pošalje Izdavaču (zahtev za licencu, prijava problema). 5.3. Korisnik je odgovoran za zakonitost obrade podataka svojih klijenata, zaposlenih, poslovnih partnera i drugih lica, uključujući pravni osnov, obaveštavanje lica i mere zaštite. 5.4. Korisnik je dužan da obezbedi zaštitu računara, lokalne mreže, mejl naloga, lozinki i PIN-ova za pristup programu i da pristup podacima ograniči na ovlašćena lica. 5.5. Korisnik je odgovoran za redovno pravljenje i proveru rezervnih kopija. Preporučuje se da se rezervne kopije čuvaju odvojeno od računara na kome program radi (drugi disk, USB ili drugo bezbedno mesto). 5.6. Pre slanja dnevnika rada, slika ekrana ili fajlova Izdavaču radi rešavanja problema, Korisnik je dužan da ukloni podatke koji nisu potrebni za rešavanje problema, kada je to izvodljivo. 6. TEHNIČKI PODACI I PROVERA LICENCE 6.1. Radi provere licence, obaveštenja o novim verzijama i zaštite od neovlašćenog korišćenja, program se pri pokretanju i povremeno tokom rada javlja sajtu Izdavača izvodsoft.rs. 6.2. Pri tome program šalje samo sledeće podatke: a) kod računara i oznaku instalacije; b) naziv računara; c) naziv i PIB firme upisane u program; d) stanje licence, rok važenja, ime nosioca licence i datum početka probnog perioda; e) verziju programa; f) da li program radi u mreži i broj povezanih računara; g) verziju prihvaćenih uslova korišćenja. 6.3. Ovi podaci se koriste isključivo za vođenje licenci, proveru obima korišćenja i obaveštenja o novim verzijama, u skladu sa obaveštenjem o privatnosti na sajtu izvodsoft.rs. 6.4. Izvodi, sadržaj elektronske pošte, dokumenti i podaci klijenata ne šalju se ovom komunikacijom. 6.5. Izdavač neće koristiti proveru licence za pristup sadržaju računara ili poslovnim podacima Korisnika. 7. FUNKCIJA „XML IZ PDF-A“ 7.1. Izrada XML datoteka iz PDF izvoda je dodatna funkcija koja se posebno uključuje; pri uključivanju Korisnik prihvata i uslove prikazane u programu. 7.2. XML napravljen iz PDF-a je rezultat automatske obrade i može sadržati greške, izostavljene stavke, pogrešno pročitane iznose, datume, pozive na broj ili druge podatke. 7.3. Korisnik je dužan da napravljeni XML uporedi sa PDF izvodom i proveri sve podatke pre uvoza u knjigovodstveni ili drugi program. 7.4. Ako Korisnik uključi opciju „Potvrdi XML bez provere“, potvrđuje da je upoznat sa rizikom i takav XML koristi na sopstvenu odgovornost. 7.5. Kada banka promeni izgled ili zaštitu PDF izvoda, ova funkcija za tu banku može delimično ili potpuno prestati da radi. Izdavač nema obavezu da je prilagodi u određenom roku. 8. TAČNOST PODATAKA I ODGOVORNOST KORISNIKA 8.1. Korisnik je dužan da proveri izvode, dokumente, razvrstavanje, iznose, datume, stanja i datoteke koje program obrađuje ili priprema, pre njihovog korišćenja za knjiženje, poreske prijave, finansijske izveštaje ili druge poslovne svrhe. 8.2. Korisnik samostalno donosi stručne odluke o knjiženju, poreskom tretmanu i drugim računovodstvenim pitanjima i odgovoran je za njih. 8.3. Izdavač ne garantuje da će svaki fajl, format ili dokument biti prepoznat bez greške, da će svaki izvod biti automatski pravilno raspoređen niti da će sve funkcije raditi sa svim bankama i spoljnim servisima u svakom trenutku. 9. ODRICANJE OD GARANCIJA 9.1. Program se isporučuje u stanju „kakav jeste“, sa funkcijama dostupnim u trenutku isporuke. 9.2. Izdavač ne garantuje rad bez grešaka i prekida, dostupnost internet veze, saradnju sa svakom konfiguracijom računara niti da će program odgovarati svakoj posebnoj potrebi Korisnika. 9.3. Izdavač će u okviru svojih mogućnosti i ugovorene podrške razumno postupati po prijavama grešaka, bez obaveze da svaku grešku otkloni u određenom roku. 9.4. Program zavisi od usluga i proizvoda trećih lica (banaka, mejl servisa, Narodne banke Srbije, knjigovodstvenih programa, operativnog sistema i drugih). Izdavač ne odgovara za njihov rad, dostupnost i promene, uključujući promene oblika izvoda. 10. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI 10.1. U meri dopuštenoj zakonom, Izdavač ne odgovara za posrednu štetu, izmaklu korist, prekid poslovanja, kazne, kamate, propuštene rokove, gubitak podataka niti troškove nastale korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja programa, uključujući greške u prepoznavanju, raspoređivanju ili čitanju izvoda i dokumenata. 10.2. U meri dopuštenoj zakonom, ukupna odgovornost Izdavača ograničena je na iznos naknade koju je Korisnik platio za licencu u 12 meseci pre događaja iz kog je šteta nastala. 10.3. Ograničenja iz ovog člana ne važe za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, niti u drugim slučajevima u kojima zakon ne dozvoljava ograničenje odgovornosti. 10.4. Ugovorna strana Korisnika je isključivo Izdavač. Autor nije strana ovog ugovora i po njemu ne preuzima obaveze prema Korisniku. 10.5. Strana koja traži naknadu štete dužna je da preduzme razumne mere da spreči ili umanji štetu, uključujući proveru podataka iz člana 8 i čuvanje rezervnih kopija iz tačke 5.5. 11. NADOGRADNJE I PODRŠKA 11.1. Izdavač može da objavljuje nove verzije, ispravke i nove funkcije programa, ali nema obavezu da to čini niti da održava određenu funkciju, ako nije drugačije ugovoreno. 11.2. Obim i način podrške određuju se dogovorom sa Korisnikom. Podrška se pruža putem telefona ili mejla navedenih u programu ili na sajtu. 11.3. Pri prijavi problema Korisnik navodi dovoljno podataka za otkrivanje uzroka, bez nepotrebnih poslovnih podataka i podataka o ličnosti. 12. KOMPONENTE I PROIZVODI TREĆIH LICA 12.1. Program sadrži komponente otvorenog koda drugih autora (Node.js, SumatraPDF, biblioteke i fontove). One nisu vlasništvo ni Izdavača ni Autora i koriste se pod svojim licencama, čiji su tekstovi u fajlu LICENCE-TRECIH-STRANA.txt u folderu programa. 12.2. Ovaj ugovor ne ograničava prava koja Korisniku daju licence tih komponenti. Ako je neka odredba ovog ugovora u suprotnosti sa obaveznim uslovima licence neke komponente, za tu komponentu važe uslovi njene licence. 12.3. Uz SumatraPDF (GNU GPL v3) Korisnik ima pravo na njegov izvorni kod, kako je navedeno u fajlu LICENCE-TRECIH-STRANA.txt. 12.4. Nazivi banaka, programa i servisa navedeni u programu (npr. BizniSoft, Gmail, Outlook) vlasništvo su njihovih imalaca i koriste se samo radi opisa saradnje programa sa njima. IzvodSoft nije povezan sa tim imaocima niti ih oni podržavaju. 13. ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI I POVERLJIVOST 13.1. Svaka strana je dužna da poštuje propise o zaštiti podataka o ličnosti koji se na nju primenjuju. 13.2. Za podatke svojih klijenata Korisnik je rukovalac. Izdavač samo isporučuje program koji radi na računaru Korisnika i ne obrađuje te podatke u ime Korisnika. 13.3. Ako Izdavač u okviru podrške dobije pristup podacima o ličnosti koje obrađuje Korisnik, strane će, kada to zakon zahteva, pre toga zaključiti poseban ugovor o obradi podataka. 13.4. Strane su dužne da poslovne i tehničke poverljive informacije do kojih dođu u vezi sa ovim ugovorom koriste samo za dozvoljene svrhe i ne otkrivaju neovlašćenim licima, osim kada je to obavezno po zakonu. 14. PRESTANAK PRAVA KORIŠĆENJA 14.1. Pravo korišćenja prestaje istekom licence ili raskidom ugovora. 14.2. U slučaju bitne povrede ugovora (neovlašćeno ustupanje licence, zaobilaženje ograničenja licence, neplaćanje dospele naknade) Izdavač može tražiti da se povreda otkloni i, ako se ne otkloni u primerenom roku, raskinuti ugovor. 14.3. Po prestanku prava korišćenja program radi kao u tački 4.4, kako bi Korisnik zadržao pristup sopstvenim podacima. 14.4. Prestanak licence ne daje Izdavaču pravo da pristupa, preuzima ili briše podatke Korisnika. 14.5. Odredbe o odricanju i ograničenju odgovornosti važe i posle prestanka ugovora. 15. IZMENE USLOVA 15.1. Izdavač može da izmeni ove uslove radi usklađivanja sa propisima, promenama programa ili drugim opravdanim razlozima. Nova verzija se označava brojem i datumom i objavljuje u programu i na sajtu izvodsoft.rs. 15.2. Kada se uslovi izmene, program pri pokretanju prikazuje novu verziju i traži njeno prihvatanje. Izmene ne utiču na prava i obaveze nastale pre njihovog prihvatanja. 16. MERODAVNO PRAVO I REŠAVANJE SPOROVA 16.1. Na ovaj ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije. 16.2. Strane će nastojati da sporove reše sporazumno. 16.3. Ako sporazum nije moguć, za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Smederevu. 17. ZAVRŠNE ODREDBE 17.1. Ovi uslovi su osnovni ugovor o korišćenju programa IzvodSoft, osim ako su strane za određena pitanja zaključile poseban pisani ugovor. 17.2. Ako se neka odredba pokaže nevažećom, to ne utiče na ostale odredbe. Nevažeća odredba se zamenjuje zakonitom odredbom koja je po svrsi najbliža. 17.3. Korisnik potvrđuje da licencu pribavlja radi poslovne upotrebe i da su podaci o firmi koje je dao pri kupovini licence tačni. 17.4. Izdavač može prava i obaveze iz ovog ugovora preneti na drugo pravno lice kome Autor ustupi pravo davanja licenci za program, uz obaveštenje Korisniku. Licence izdate do tada ostaju važeće pod istim uslovima. 17.5. Ugovor se prihvata elektronski, potvrdom u instalateru ili u programu. Program beleži verziju prihvaćenih uslova, datum i vreme prihvatanja i korisnika koji ih je prihvatio, a verziju šalje sajtu Izdavača (tačka 6.2). Verzija uslova: 5, oktobar 2026.